Информация об организации и проведении независимой оценки качества оказания услуг http://www.mkso.ru/nsok

​

Информация о результатах, Отчет о проведении независимой оценки

качества условий оказания услуг организациями культуры Свердловской области размещены на сайте Министерства культуры Свердловской области в разделе «Независимая оценка качества условий оказания услуг»

http://www.mkso.ru/nsok

2020 год

План  на 2020 год по устранению недостатков по результатам НОК

Приказ об утверждении Плана  на 2020 год по улучшению недостатков и назначении ответственного лица

2019 год

Отчет по выполнению плана мероприятий по независимой оценке качества услуг за 2019

План мероприятий на 2019год по итогам независимой оценке качества услуг учреждения в 2018 году

Приказ об утверждении плана и назначении ответственного контроль за исполнения НОК

Рейтинг организаций культуры Свердловской области

Рекомендации учреждению

Отчет 2020 мероприятий по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг   

2023 год

2022 год

Общие итоги деятельности учреждения муниципальное бюджетное учреждение культуры «Патрушевский дом культуры» по результатам нок - независимой оценке качества услуг среди культурно-досуговых учреждений Свердловской области за 2022 год.

 

По итогам 2022 года  учреждение  занимает 19 место среди 144 обследованных в 2022 году муниципальных учреждений культуры Свердловской области по качеству условий оказания услуг (НОК). Таким образом, оно входит в 1 группу учреждений, набравших в среднем 90,8-96,72 баллов, чей уровень ВЫШЕ СРЕДНЕГО по Свердловской области.

 

В 2022 году общий показатель оценки качества по организации составил 93,38  Для сравнения, аналогичный показатель 2019 года составил 90,41 что свидетельствует о СТАБИЛЬНОСТИ оценки качества оказания услуг в целом по учреждению.

 

Существенных отрицательных изменений по каждому из 5 критериев по сравнению с 2019/2020 годом не наблюдается.

 

Основные рекомендации по результатам независимой оценке качества 2022 года Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Патрушевский дом культуры"

 

План по устранению недостатков НОК на 2023 год

Отчет по выполнению Плана по устранению недостатков НОК на 2023